Dette websted drives af Red Oak. Overalt på webstedet henviser udtrykkene "vi", "os" og "vores" til Red Oak. Red Oak tilbyder dette websted, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra dette websted til dig, brugeren, betinget af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores websted og/eller købe noget fra os indgår du i vores "Service" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Servicevilkår", "Vilkår"). Disse Servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, herunder, uden begrænsning, brugere, der er browsere, leverandører, kunder, handlende og/eller bidragsydere til indhold.

Læs venligst disse Servicevilkår omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores websted. Ved at tilgå eller bruge en del af webstedet accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke tilgå webstedet eller bruge nogen tjenester.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes den nuværende butik, er også underlagt Servicevilkårene. Du kan til enhver tid gennemgå den nyeste version af Servicevilkårene på denne side.

Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar at tjekke denne side med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til webstedet efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer udgør accept af disse ændringer.

VORES OPLYSNINGER

Dette websted drives under navnet Red Oak af Abilheira & Cunha Têxteis Lda, beliggende på Rua Nova do Corujo, Lote 2 4750-784 Vila Boa, Barcelos med momsnummer 503131318, og e-mail på geral@redoak.pt.

ONLINE BUTIKSVILKÅR

Ved at acceptere disse Servicevilkår erklærer du, at du er mindst myndig i din delstat eller provins, eller at du har givet os dit samtykke til at tillade dine mindreårige pårørende at bruge dette websted.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke, ved brug af Tjenesten, overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).

Du må ikke overføre nogen orme eller vira eller nogen kode af destruktiv karakter. Et brud eller en overtrædelse af nogen af Vilkårene vil medføre øjeblikkelig opsigelse af dine Tjenester.

DINE OPLYSNINGER

Ved at bruge dette websted giver du samtykke til behandlingen af de angivne oplysninger og data og erklærer, at alle de oplysninger eller data, der er afgivet, er sande og svarer til virkeligheden.

Indsendelse af personlige oplysninger gennem butikken er underlagt vores Privatlivspolitik. Du forstår, at dit indhold (ikke inklusive kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og involvere transmissioner over forskellige netværk; og ændringer for at overholde og tilpasse sig tekniske krav til tilsluttende netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel over netværk.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten eller adgang til Tjenesten uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.

PRISER

Prisen på hvert produkt vil til enhver tid være som fastsat på vores hjemmeside, undtagen i tilfælde af åbenbar fejl.

Vores produktpriser kan ændres uden varsel. Disse ændringer vil dog ikke påvirke allerede bekræftede ordrer.

Alle priser er angivet i euro (€) og behandles i euro (€). Hvis din bankkonto er i en anden valuta, vil valutakursen blive bestemt af din bank/PayPal og ikke af Red Oak.

Priserne, der vises på hjemmesiden, inkluderer den gældende moms i Portugal, men inkluderer ikke forsendelsesomkostninger, som vil blive tilføjet ved kassen.

PRODUKTER

Alle produktbilleder er kun til illustrative formål. Vi har gjort alt for at vise farverne og billederne af vores produkter nøjagtigt, men vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af en farve vil være nøjagtig.

Vi forbeholder os retten til at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion efter vores skøn. Alle beskrivelser og priser på produkter kan ændres til enhver tid uden varsel. Vi forbeholder os retten til at afbryde ethvert produkt til enhver tid.

BESTILLINGER

For at foretage et køb på dette websted skal du have en e-mailkonto, og din browser skal acceptere cookies og pop-ups for at nyde den fulde navigationsoplevelse i onlinebutikken.

For at købe produkter online skal brugeren:

a) Finde det/de ønskede produkt(er);
b) Vælge og tilføje dem til kurven;
c) Registrere dine personlige oplysninger, som vil blive indarbejdet i vores database i henhold til vores privatlivspolitik, herunder leverings- og faktureringsadresser, betalingsmetoder og momsnummer;
d) Gennemgå og bekræfte din ordre.

Når betalingen er godkendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med betalingsmetodens detaljer. Din ordre vil blive leveret til den adresse, der blev angivet under checkout-processen.

Red Oak forbeholder sig retten til ikke at acceptere eller annullere bekræftede ordrer af følgende årsager:

• Produktutilgængelighed;
• Betalingsproblemer;
• Forkerte eller ubekræftelige faktureringsoplysninger;
• Prisfejl;
• Leveringsproblemer med den angivne adresse.

Vi forbeholder os også retten til at afvise eller begrænse alle ordrer, der er foretaget via vores websted.

BETALINGER

Vi accepterer betalinger via PayPal, bankoverførsel, MBWay, Google Pay, Apple Pay og kreditkort (Visa, MasterCard, Maestro, American Express). Kreditkort er underlagt verifikation og godkendelse fra den udstedende enhed.

LEVERING

Ordrer afsendes mandag til fredag, eksklusive helligdage, og sendes inden for 48 arbejdstimer efter ordrebekræftelse.

I tilfælde af produktutilgængelighed under ordrebehandlingen giver vi dig besked og tilbyder en refusion inden for 15 dage.

Hvis du ikke modtager din ordre inden for 30 dage fra betaling, bedes du kontakte os på geral@redoak.pt. Efter denne periode er vi ikke ansvarlige for tabte ordrer.

RETURNERING

Brugere har ret til at annullere deres ordre inden for 14 dage, i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Denne ret gælder, hvis produkterne er ubrugte, bevarer deres originale egenskaber og mærker og returneres komplet med alt medfølgende materiale.

Refusioner vil blive foretaget med samme betalingsmetode, der blev brugt til den oprindelige transaktion.

INTELLEKTUEL EJENDOMSRET

Oplysningerne på hjemmesiden er beskyttet af intellektuel ejendomsret. Red Oaks varemærker, produktnavne, designs og indhold kan ikke kopieres eller bruges uden skriftligt samtykke.

GÆLDENDE LOV OG JURISDIKTION

Brugen af vores hjemmeside og købsaftaler indgået via denne side er underlagt portugisisk lov.

FEJL OG MANGLER

Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger til enhver tid, selv efter en ordre er afgivet, uden forudgående varsel.

KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål vedrørende servicevilkårene skal sendes til geral@redoak.pt.